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Q. 교환/반품 신청을 넣으면 어떻게 진행되는건가요? 직접 택배예약접수를 해야하나요?
  • 작성자 : 66100 (ip:)
  • 2019-10-19
  • 조회수 160
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  • 0점

A.

- 마이페이지 오더목록을 통하여 교환/반품 신청을 넣어주시면 66100에서 교환, 반품 내용 확인 후 접수를 해드립니다. 

이후 1~2일 내로 해당지역 택배기사님께서 고객님께 연락을 드립니다.

혹 접수가 되었음에도 1~2일 내로 기사님에게 연락이 오지 않을 경우 Q&A에 남겨주시면 처리 도와드리도록 하겠습니다

(교환, 반품이 불가능한 상품임에도 신청을 하시는 경우가 있어 저희측에서 확인하는 '접수'과정을 거치게 되는 부분 양해 부탁드립니다)


교환 신청시 필히 교환하고 싶으신 상품과 사이즈를 기재해주셔야 조금 더 빠른 처리가 가능합니다

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